Los fraudes de boletos de avión vienen empaquetados de diversas maneras que a veces, a primera vista, no son fáciles de notar. Es por eso que es importante estar atento para no perder ni dinero, ni tiempo al momento de comprar este tipo de tiquetes.
Hay ciertas recomendaciones que puedes seguir para evitar ser víctima de esta clase de estafas.
- Desconfía de ofertas sospechosas. Si dicen ser gratis, muy económicas, u ofrecen muchos beneficios a cambio de muy poco, lo más probable es que sea demasiado bueno para ser cierto. Las aerolíneas conocidas y respetables generalmente promocionan estos planes especiales a través de sus redes sociales. Entra y verifica si son verdaderas.
- Si ves las ofertas a través de una página web que desconoces, está atento de su origen y comprueba que el nombre sea correcto. Muchas de estas son trampas que simulan ser compañías conocidas pero contienen errores ortográficos o lucen extrañas. También, está pendiente de prácticas como smishing o phishing, que consiste en páginas de internet externas de procedencia dudosa que te invitan a presionar un enlace y buscan robar tu información.
- Si puedes, compra tus boletos directamente con la aerolínea. Si los compraste a través de una agencia de la que dudas, verifica con las empresas de transporte aéreo directamente si tus tiquetes son reales.
- Asegúrate que la agencia que uses tenga certificación apropiada para vender boletos aéreos.
- Por lo general, si una agencia te obliga a pagar en efectivo, duda. No completes la transacción hasta confirmar la existencia de los boletos.Es preferible siempre recurrir a algún tipo de método que deje registro de la transacción.
- Asegúrate que la transacción sea a nombre de una compañía y no de una persona.
- Exige facturas. Sigue tu instinto, si la operación te parece sospechosa, no la continúes.
- Una de las mejores cosas que puedes hacer es consultar con tus allegados sobre sus experiencias comprando boletos de avión y la agencia que utilizaron. Si les ha ido bien, es una buena señal.
Cómo reportar un fraude
Si tienes pruebas de que compraste un boleto de avión, de la transacción y que te estafaron, puedes acudir a la policía local y presentar una queja por fraude contra la agencia.
Asimismo, si crees que has sido víctima de un fraude de este o algún otro tipo, las oficinas de consumidores de tu ciudad, condado y estado ofrecen una variedad de recursos a tu alcance. Pueden ayudar a mediar quejas, realizar investigaciones, procesar legalmente a los infractores de las leyes de consumidores y más.
La oficina de protección al consumidor del condado de Prince George puede ser contactada a través del email consumer@oag.state.md.us o el número de teléfono 301-386-6200.
