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Auditoria: “Cultura laboral tóxica” de Metro supone riesgo de seguridad

DC Metro station generic

Un informe de auditoria hecho por un grupo consultor independiente y publicado este martes afirma que los gerentes de Metro que supervisan las operaciones de los trenes han manipulado las investigaciones de seguridad y creado una “cultura laboral tóxica” que supone una amenaza para los pasajeros.

El análisis hecho por la Washington Metrorail Safety Commission encontró que el Centro de Control de las Operaciones del Metro (ROCC) del sistema de tránsito del área de D.C. no ha creado una cultura de seguridad efectiva y forzado a los empleados a lidiar con amenazas, acoso sexual y racial e instrucciones opuestas.

“El manejo de ROCC contibuye a un ambiente caótico. El uso de groserías, amenazas, acoso racial sexual y de otras formas son regulares en el ambiente del centro de control, lo que dificulta que los controladores puedan hacer su trabajo y conlleva a una moral baja y un reemplazo [de empleados] significativo”, indica el informe de 50 páginas.

Metro no comentó de inmediato sobre el reporte o sus hallazgos.

La auditoria también halló que cuando ocurren las investigaciones de seguridad, los gerentes de ROCC han intentado “moldear” los comentarios de los empleados y amenazado a los controladores que cuestionan las indicaciones que violan las reglas.

Los empleados de Metro y pasajeros han reportado varias instancias de conducta sexual inapropiada por parte de trabajadores del sistema, según una indagación de News4 I-Team, la unidad investigativa de NBC Washington.

Puedes ver todo el reporte de la auditoria aquí.

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