Por más de hora y media, casi 200 pasajeros quedaron atrapados en un tren del Metro de Washington que se descarriló la semana pasada en la línea azul. Una vez que fueron evacuados por los bomberos, tuvieron que caminar por un túnel oscuro una distancia equivalente a seis campos de fútbol americano para, finalmente, regresar a la plataforma.
Este miércoles, la agencia de tránsito anunció cómo recompensaría a estos usuarios: les dará $21 de crédito en sus tarjetas SmarTrip.
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“Metro está trabajando para contactar a todos los pasajeros a bordo del tren que se descarriló la semana pasada y les proveerá un crédito de $21 en sus [tarjetas] SmarTrip”, dijo Metro en un comunicado a nuestra estacoón hermana NBC Washington. “Aunque no compensa su experiencia, queríamos ofrecer nuestra disculpa así como una pequeña muestra de aprecio”.
No estuvo claro cómo Metro llegó a la cifra de $21.
Una investigación federal reveló que Metro sabía del problema con las ruedas de algunos trenes, incluyendo el que se salió de la vía el 12 de octubre, desde al menos el 2017.
Los defectos fueron hallaron en vagones de los ferrocarriles de la serie 7000, los más nuevos de sistema. Estos representan el 60% de la flota y fueron puestos fuera de servicio la noche del domingo y hasta nuevo aviso mientras los funcionarios investigan el problema.
Esta retirada ha causado retrasos en todas las rutas. Metro advirtió que los trenes estarían circulando cada 30 a 40 minutos en las líneas azul, naranja, amarilla, verde y plateada y cada 15-20 en la roja.
Esta es una historia en desarrollo. En nuestros Noticieros Telemundo 44 a las 5p, 6p y 11p tendremos las últimas actualizaciones.
