metro de dc

Oficina de objetos perdidos de Metro solo guardará billeteras y electrónicos a partir de marzo

El propósito es reducir los costos administrativos para que la agencia pueda continuar priorizando su misión de proveer transporte "seguro y fiable" para la región, indicó Metro en un comunicado. 

Cuidado con lo que dejas en el Metro. El departamento de objetos perdidos ha anunciado cambios a sus procedimientos a partir del 1 de marzo. 

Iniciando en esa fecha, la oficina solo custodiará las billeteras y electrónicos, como celulares, tabletas y laptops, dejados en los trenes, autobuses y plataformas hasta devolverlas a sus propietarios. Los otros artículos extraviados serán eventualmente desechados. 

El propósito es reducir los costos administrativos para que la agencia pueda continuar priorizando su misión de proveer transporte "seguro y fiable" para la región, indicó Metro en un comunicado. 

Los clientes también podrán volver a reclamar sus pertenencias en persona. El servicio fue suspendido por la pandemia de COVID-19 pero será reanudado el primero de marzo en la instalación de objetos perdidos localizada en 6500 Belcrest Road, en Hyattsville, Maryland. 

Los artículos actualmente extraviados deben ser reclamados para el 28 de febrero, ya que el departamento manejará los reportes usando el proceso actual hasta ese entonces.

“Todos los demás artículos perdidos en el sistema serán desechados, donados a fundaciones, destruidos o subastados”, dijo la agencia. 

Sin embargo, los pasajeros podrán igual presentar un reclamo si pierden algo. Muchos de los objetos igual serán llevados al depósito en Hyattsville, y es probable que si el usuario se presenta y sabe dónde perdió el artículo, pueda recuperarlo. También odian pedir que les manden el objeto por correo si pagan el gasto de envío. 

Los objetos perdidos pueden ser reportados en línea o llamando al 202-962-1195. 

Contáctanos