Una familia mexicana de Maryland que sufrió la pérdida de un ser querido en diciembre encontró otra piedra en el camino al tratar de regresar al fallecido a su pueblo natal.
La familia Viveros asegura que esperaban una atención rápida, clara y sensible por parte de las autoridades consulares mexicanas, pero comentaron que no fue el caso, por lo que recurrieron a Telemundo 44 en busca de ayuda.
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“Como no sabíamos, venimos a pedir información de cómo le hacíamos para enviarlo y que requisitos se requerían”, dijo Emilio Viveros Espinosa, el hermano del fallecido. “Le pregunté yo si había forma que nos ayudaran económicamente, y nos dijo que ahorita no había dinero por lo de fin de año y eso, y de plano nos dijo que no”.
Tras esa desilusión, iniciaron la recaudación de $9,000, que aseguran les cobró la funeraria con amigos, conocidos e incluso una página de GoFundMe.
Ante eso, un vecino de la familia llamó a Telemundo 44 Responde para exponer su queja, y nos comunicamos con el consulado.
“Posiblemente por ser los últimos días de diciembre, en efecto los fondos para esta partida ya se habían agotado, pero ya estamos en enero y ya se reponen los fondos”, dijo Rafael Laveaga, del Cónsul de México en el Distrito. “Hay apoyos económicos modestos, pero hay”.
Además del apoyo económico, el consulado informó que apoya a las familias con asesoramiento para contratar funerarias más accesibles, la expedición del Acta de Defunción Mexicana para los cobros de herencia o cuentas bancarias y visado del permiso internacional de tránsito de cadáver o cenizas emitido por el estado donde se registró la pérdida.
Local
Tras nuestra gestión, la sobrina del fallecido confirmó que el consulado mexicano aprobó una ayuda para los gastos funerarios de $1,500 que hicieron llegar directamente a la funeraria.
“Ya nos resolvieron un poco más, nos aclararon las cosas, ya nos dijeron que nos van a ayudar. Y el trámite claro que se va a alargar un poco, pero estamos contentos ya con eso”, afirmó Maribel Carmona, sobrina del fallecido.
La familia Viveros reconoce que con la falta de recursos, las circunstancias de la vida se vuelven complicadas de sobrellevar. Por su parte, Laveaga insistió en que su prioridad es tratar con sensibilidad a los connacionales en el área.
Además, es importante que las familias sepan que la repatriación de restos humanos puede variar de costo, dependiendo del destino para el traslado y que posiblemente se requerirán también servicios de funerarias locales.
Aunque dependerá de las creencias familiares, la opción del traslado de cenizas podría reducir considerablemente el costo del trámite hasta en 75%.
